Redactia Saptamana Medicala
Momentan, în România, se face o confuzie între digitalizarea administrativă a spitalelor și digitalizarea serviciilor medicale. În data de 6 august 2023, a fost înființat un grup de lucru responsabil cu digitalizarea, coordonat de Dl. Dr. Alexandru Rogobete, secretarul de stat în Ministerul Sănătății. A fost alocat un buget de 5 milioane de euro pentru digitalizarea spitalelor, fără a specifica ce tip de digitalizare va fi finanțată. Din cauza lipsei de informații, s-a început doar digitalizarea administrativă, în timp ce digitalizarea serviciilor medicale a fost neglijată.
În cadrul întâlnirilor cu managerii de spitale publice și private, am discutat despre digitalizare și toți au afirmat că au făcut digitalizare, că spitalul este digitalizat. Întrebându-i concret ce face programul lor, am primit răspunsuri precum: programări online, consultații telefonice, automatizarea parțială a activităților administrative și gestionarea stocurilor. Nimeni nu a menționat serviciile medicale. Astfel, constat că există o mare confuzie între digitalizarea administrativă și digitalizarea serviciilor medicale.
Digitalizarea administrativă a spitalelor se referă la utilizarea tehnologiilor informatice pentru a gestiona eficient informațiile și procesele administrative din cadrul instituțiilor medicale. Aceasta include implementarea sistemelor informatice pentru gestionarea fișelor pacienților, programări online, gestionarea stocurilor de medicamente și echipamente medicale, precum și automatizarea proceselor administrative, cum ar fi contabilitatea și gestionarea resurselor umane.
Pe de altă parte, digitalizarea serviciilor medicale se referă la utilizarea tehnologiilor digitale pentru a îmbunătăți furnizarea serviciilor medicale în sine. Aceasta poate include utilizarea sistemelor informatice de telemedicină integrată pentru consulturi la distanță, efectuarea măsurătorilor funcțiilor vitale, fiziologice și biologice la distanță, implementarea sistemelor de monitorizare a pacienților în timp real, utilizarea dispozitivelor medicale conectate pentru monitorizarea sănătății pacienților și utilizarea inteligenței artificiale pentru diagnosticarea medicală.
Digitalizarea serviciilor medicale este o componentă importantă în eficientizarea activității spitalelor, atât a serviciilor medicale, cât și a costurilor. Mereu reclamăm lipsa banilor, că spitalele sunt subfinanțate, că trebuie majorate tarifele serviciilor medicale decontate prin Casa de Asigurări, dar nimeni nu vorbește despre digitalizarea serviciilor medicale. Suntem reticenți, conservatori și dorim doar bani mai mulți, fără să realizăm că banii disponibili pot fi cheltuiți mai eficient.
Grupul de lucru ar trebui să ofere o informare clară despre ce înseamnă digitalizarea serviciilor medicale, ce presupune aceasta, cum se realizează și care sunt beneficiile.
Exemplific doar câteva diferențe dintre digitalizarea administrativă a spitalelor și digitalizarea serviciilor medicale:
1. Digitalizarea administrativă a spitalelor:
• Managementul Fișelor Pacienților: Utilizarea sistemelor informatice pentru stocarea și gestionarea eficientă a informațiilor medicale ale pacienților, cum ar fi istoricul medical, rezultatele testelor și tratamentele anterioare.
• Programări Online: Pacienții pot face programări pentru consultații și intervenții chirurgicale online, ceea ce reduce timpul de așteptare și facilitează programarea.
• Gestionarea Stocurilor: Utilizarea tehnologiei pentru a monitoriza și gestiona eficient stocurile de medicamente și echipamente medicale în cadrul spitalelor, asigurându-se că resursele necesare sunt întotdeauna disponibile.
• Automatizarea Proceselor Administrative: Implementarea sistemelor informatice pentru automatizarea sarcinilor administrative, cum ar fi gestionarea contabilității, facturarea și gestionarea resurselor umane.
2. Digitalizarea Serviciilor Medicale:
• Telemedicină: Furnizarea de servicii medicale la distanță prin intermediul tehnologiei, cum ar fi consulturile video între medici și pacienți sau transmiterea de date medicale pentru evaluare și diagnostic.
• Monitorizarea Pacienților: Utilizarea dispozitivelor medicale conectate la sistemul informatic de telemedicină integrată pentru a monitoriza în timp real parametrii vitali ai pacienților sau alte indicatori relevanți pentru starea de sănătate.
• Dispozitive Medicale Conectate: Utilizarea dispozitivelor medicale inteligente, cum ar fi monitoarele de glucoză pentru diabetici sau tensiometrele inteligente, care transmit datele direct către medici pentru monitorizare și analiză.
• Inteligență Artificială în Diagnosticare: Utilizarea algoritmilor de inteligență artificială pentru analiza datelor medicale și diagnosticarea afecțiunilor medicale, ajutând la identificarea rapidă și precisă a problemelor de sănătate.
În esență, digitalizarea administrativă a spitalelor se concentrează pe optimizarea proceselor interne și administrative ale instituțiilor medicale, în timp ce digitalizarea serviciilor medicale vizează îmbunătățirea îngrijirii medicale în sine și accesul pacienților la servicii de sănătate la distanță folosind tehnologia digitală. Ambele aspecte sunt cruciale pentru modernizarea sistemului de sănătate și îmbunătățirea calității îngrijirii medicale.
Este crucial să evităm confuzia între digitalizarea administrativă a spitalelor și digitalizarea serviciilor medicale.
Martin Bikfalvi
Spirocco Digital Hospital-Sistem Informatic de Telemedicană Integrată.
